宁夏银川市水之恩口腔：用行动诠释医者温度

位于宁夏银川市的水之恩口腔门诊部，在这里每一次诊疗都不只是技术的比拼，更是爱心与责任的传递。近日，一则发生在门诊的暖心故事，让冬日里的诊室充满了温情。

一位老患者长期带母亲在水之恩口腔进行口腔诊疗，主任在日常沟通中，细心察觉到了患者的难处：母亲因为年纪大了，行动不太方便，因此每次来门诊部都需要家里人专门来照看陪同。然而患者自身工作非常繁忙，每次陪同复诊都要耗费大量精力和时间往返门诊，常常显得疲惫不堪。了解到这一情况后，主任换位思考，便当即决定为患者解决这一难题——安排门诊工作人员每次在复诊时，上门接送老人，诊疗结束后再安全送回家中，为患者卸下肩头的重担。这位老患者在得知团队的安排时，感动不已：“原本以为自己要一直这样辛苦奔波，没想到主任和护士们主动伸出援手，解决了我的大难题，在这里看牙，不仅放心，更暖心！” 这份认可，是对水之恩口腔团队珍贵的肯定。

银川水之恩口腔门诊部的刘晓莹护士成为了这场暖心护送的践行者。她早早提前规划好时间，准时抵达老人家中，细心搀扶着行动不便的老人，耐心叮嘱着途中的注意事项，小心翼翼地将老人安全护送到门诊。诊疗过程中，她全程陪同在侧，及时为老人递上温水、调整舒适的诊疗姿势，细致解答老人的各种疑问。诊疗结束后，她又再次悉心护送老人回家，确认老人平安进门后才放心离开。刘晓莹护士用全程全心的服务，不仅守护了老人的口腔健康，更用温暖的举动让老人感受到了家人般的关怀。

从主任的主动担当，到刘晓莹护士的暖心践行，这看似简单的“上门接送”服务，背后承载的是宁夏银川市水之恩口腔团队对患者的深切关怀与责任担当。在很多人看来，口腔诊疗的职责或许只是诊疗本身，但水之恩口腔始终坚信，真正的医疗服务，应该延伸到诊疗之外的每一个细节，关注患者的实际困境，用贴心的举措为患者排忧解难。